Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kuhgeflüster 

§ 1 Geltungsbereich 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote von Kuhgeflüster, insbesondere für Erlebnisse wie Kuh-Kuscheln, Kuh-Painting, Kühe-Kennenlernen sowie vergleichbare Erlebnisse.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

§ 2 Vertragsabschluss 

(1) Mit der Buchung, per E-Mail oder über das Online-Formular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
 (2) Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahme zustande, die in Form einer schriftlichen Bestätigung  per E-Mail erfolgt. 

§ 3 Verbindlichkeit der Terminbuchung 

(1) Ein Termin gilt erst dann als verbindlich gebucht, sobald uns die vollständigen Kontaktdaten der buchenden Person (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) vorliegen und die Buchung von uns schriftlich per E-Mail bestätigt wurde.
 (2) Bis zum Vorliegen dieser Daten besteht kein Anspruch auf Durchführung oder Reservierung eines Termins.
 (3) Grundlage hierfür sind die allgemeinen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches, insbesondere §§ 145 ff. BGB (Angebot und Annahme) sowie §§ 305 ff. BGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen). 

§ 4 Terminverzug durch den Kunden 

(1) Termine sind, gleich aus welchen Gründen, mindestens 72 Stunden vorher abzusagen. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins gilt Folgendes: 

a) Bei Absagen innerhalb von 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50 % des Preises bestehen. Ausnahme: Es findet sich kurzfristig ein Ersatz. 

b) Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, bin ich berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht. 

§ 5 Gutscheine 

(1) Gutscheine von Kuhgeflüster sind übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr zum regulären Preis gültig.
Eine Einlösung ist darüber hinaus im Rahmen einer freiwilligen Kulanzregelung bis maximal 3 Jahre nach Ausstellungsdatum möglich.
Bei Einlösung nach Ablauf des ersten Jahres fällt eine Zuzahlung in Höhe von 50 % des aktuell gültigen Angebotspreises an.
Die Einlösung erfolgt ausschließlich nach Verfügbarkeit freier Termine.

 (3) Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. 

§ 6 Haftung 

(1) Die Teilnahme an den Erlebnissen von Kuhgeflüster erfolgt auf eigene Gefahr.
(2) Tiere sind unberechenbare Lebewesen. Die Anweisungen des Veranstalters sind daher unbedingt zu befolgen. Für Sach- und Personenschäden, die durch unsachgemäßes Verhalten des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
(3) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

§ 7 Schlussbestimmungen 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
 (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.